Die Hexerey und Corona – News und Infos

Wie wir mit der Situation umgehen - Update: 13.7.2020


Wieder geöffnet!

Die Hexerey war und ist viel mehr als einfach nur ein „Esoterik-Laden“. Wir sind eine Anlaufstelle und ein Zufluchtsort für Menschen auf der Suche. Oft wissen die Menschen die zu uns kommen nicht genau was sie suchen, doch gemeinsam mit uns finden sie zurück in ihre Kraft und die Orientierung für den nächsten Schritt auf ihrem Weg.

Dieses Konzept versuchen wir auch in der aktuellen Situation für Dich aufrecht zu erhalten! Natürlich ist das ein Spagat zwischen spirituellen und weltlichen Belangen, aber während der Schließung des Einzelhandels haben wir den gelernt.

Es ist offiziell: Wir haben wieder geöffnet!

Aber ein paar Einschränkungen gibt es noch, und ein paar Regeln zu beachten. Für uns und für Dich.
Bitte informiere Dich auf dieser Seite über die Maßnahmen die wir ergriffen haben um wieder für Dich da zu sein.

Derzeitiger Status (Kurzform):

  • Verkauf im Laden geöffnet, aber auch bei uns gelten die allgemeinen Bestimmungen der Eindämmungsverordnung.
  • Um diese Bestimmungen zu erfüllen lassen wir max. 2 Kunden/-innen, bzw 1 Gruppe aus häuslicher Gemeinschaft (z.B. Familie) gleichzeitig im Verkaufsraum zu.
  • Allgemeine Erhöhung unseres Hygienestandards für Deinen und unseren Schutz
  • Dienstleistung Tarot: Sowohl im Laden als auch per Skype oder Telefon möglich!
  • Dienstleistung spirituelles Coaching: Sowohl im Laden als auch per Skype oder Telefon möglich!
  • Dienstleistung Auraanalyse/-reinigung: Im Einzelfall möglich. Unter den jeweils gültigen Auflagen der Eindämmungsverordnung!
  • Dienstleistungen Licht- und Klangmassage: Derzeit NICHT möglich!
  • Dienstleistungen über Skype und ggf. Telefon: Ohne Einschränkung, wie bisher auch mit Termin und Vorkasse, ab sofort zum gleichen Preis wie direkt im Laden.
  • Hausbesuche: Derzeit NICHT möglich!
  • Veranstaltungen: Wir dürfen wieder Veranstaltungen bis max. 10 Personen durchführen. Unter den jeweils gültigen Auflagen der Eindämmungsverordnung! Weitere Infos findest weiter unten.

Die für die Stadt Hamburg jeweils gültigen Bestimmungen der Eindämmungsverordnung findest Du auf der eigens dafür eingerichteten Webseite der Stadt Hamburg.


Status der Hexerey zum 13.7.2020 - Detaillierte Infos


Der Verkauf

Wir haben den Laden wieder geöffnet und wir sind wieder für Euch da. Trotzdem gelten etwas andere Regeln als früher, denn die Eindämmungsverordnung gilt in Hamburg weiterhin und somit auch für uns im Einzelhandel.

Deswegen gibt es bei uns im Laden ein paar Dinge zu beachten:

  • Um die Bestimmungen zum Kontaktverbot zu erfüllen lassen wir max. 2 Kunden/-innen, bzw 1 Gruppe aus häuslicher Gemeinschaft (z.B. Familie) gleichzeitig im Verkaufsraum zu.
  • Bitte schaue vor dem Betreten unseres Ladens erst wie viele Personen im Laden sind.
  • Wenn Du Dir nicht sicher bist, stecke den Kopf zur Tür herein und frage nach bevor Du eintrittst.
  • Halte bitte zu anderen Kunden/-innen und zu uns 1,5m Mindestabstand. Auch falls Du vor dem Laden wartest.
  • Bitte halte Dich an die Hinweisschilder im Laden.
  • Du möchtest in eine Räuchermischung reinschnuppern, oder Dich in einen Gegenstand reinfühlen? Bitte sprich uns an.
  • Schmuck und Steine bitte nur mit Handschuhen berühren. Die bekommst Du natürlich von uns.

Erhöhter Hygienestandard

Wir haben für Dich und für uns unseren Hygienestandard erhöht. Regelmäßiges Waschen der Hände und das Vermeiden andere Menschen anzuhusten/-niesen war auch vor Corona für uns selbstverständlich. Aber jetzt ist es nötig ein paar Schritte weiter zu gehen um die in Hamburg geltende Eindämmungsverordnung einzuhalten und das Übertragungsrisiko zu minimieren.
Dafür haben wir eine Reihe von Maßnahmen eingeführt:

  • Begrenzung der maximalen Personenzahl auf max. 2 Kunden/-innen, bzw 1 Gruppe aus häuslicher Gemeinschaft (z.B. Familie).
  • Deutlich erhöhte Reinigungsintervalle von häufig berührten Bereichen wie z.B. Türklinken, EC-Terminal, Kassentresen.
  • Dir steht im Kassenbereich antibakterielles Handgel zur kostenlosen Benutzung zur Verfügung. Das ist zwar nicht so stark wie ein Desinfektionsmittel, wirkt aber wie Händewaschen.
  • Wir haben auf unserer Toilette (schon immer) einen Desinfektionsmittelspender. Hier kannst Du Dir die Hände desinfizieren.
  • Wenn Du Dir die Hände waschen möchtest, sprich uns bitte an. Das ist leider nur in unserer Büroküche möglich, nicht auf der Toilette (das nennt man "Altbaucharme"), aber prinzipiell kein Problem.
  • Bei Bedarf können wir Dir Einweg-Handschuhe aus Latex zur Verfügung stellen wenn Du unsicher bist unsere Ware oder Einrichtung anzufassen.
  • Gemäß den Bestimmungen der Eindämmungsverordnung tragen wir Masken im Umgang mit Kunden.
  • An der Kasse hängt ein Merkblatt zum Infektionsschutz. Bitte halte Dich an die dort aufgeführten Hinweise. Je verantwortungsbewusster, toleranter und respektvoller wir in diesem Zusammenhang miteinander umgehen um so geringer ist das Risiko sich anzustecken.
  • Solltest Du ein bestimmtes Anliegen haben wie wir im Sinne des Infektionsschutzes mit Dir um gehen sollen, sprich uns bitte an.

Zusätzlich zu den oben aufgeführten modernen und weltlichen Maßnahmen, räuchern wir häufiger als sonst unsere Geschäftsräume mit unseren Räuchermischungen "Die Reinigung" und "Der Schutz" aus um auch auf energetischer und spiritueller Ebene auf diese besondere Situation zu reagieren.

Die Dienstleistungen und Hausbesuche

Einige unsere Dienstleistungen kannst Du derzeit noch in Anspruch nehmen. Hausbesuche machen wir aufgrund der Eindämmungsverordnung derzeit nicht.

Das Kartenlegen mit Tarot und das spirituelle Coaching funktionieren ohne Körperkontakt und auch unter Einhaltung des empfohlenen Mindestabstandes.
Nach Rücksprache mit Verbraucherschutz und Behörden sind persönliche Termine bei uns in der Hexerey nach wie vor möglich!

Du kannst diese Leistungen aber auch über Skype und unter ggf. telefonisch in Anspruch nehmen, wir beraten Dich dazu gerne. Zusätzlich haben wir die Preise für die Fernberatungen ab sofort auf den regulären Ladenpreis gesenkt.

Die Auraanalyse bzw. Aurareinigung ist in Einzelfällen wieder möglich, unter den jeweils gültigen Auflagen der Eindämmungsverordnung!

Elanors Licht- und Klang-Massagen funktionieren zwar ohne Körperkontakt und Du bleibst auch vollständig bekleidet, jedoch kann der Mindestabstand nicht eingehalten werden und mit Maske lassen sich diese "Energie-Massagen" nicht durchführen. Diese Leistungen bieten wir daher zur Zeit NICHT an.

Wenn Du Dir unsicher bist wie wir bei gewissen Dingen vorgehen, frage uns einfach vorher und wir reden darüber. Im Gespräch können wir auch gerne klären ob wir für Dich höhere Hygiene-/Sicherheitsstandards umsetzen können. Auch das war schon vor Corona so, denn wir wollen dass Du Dich bei uns wohl und sicher fühlst. Dafür müssen wir so weit wie möglich auf Dich eingehen.

Die Veranstaltungen

Gute Nachrichten: Mit denen ab 1.7.2020 gültigen Bestimmungen der Eindämmungsverordnung der Stadt Hamburg dürfen wir wieder Veranstaltungen durchführen!

Aber auch hier gelten gewisse Bestimmungen, die Du ausführlich auf der eigens dafür eingerichteten Webseite der Stadt Hamburg. nachlesen kannst.
Unser daraus erarbeitetes Hygienekonzept unter Beratung mit der Corona-Kontaktstelle der Stadt Hamburg und der für uns zuständigen Berufsgenossenschaft sieht wie folgt aus:

  • Begrenzung der Personenzahl auf max. 10 Personen insgesamt, also inkl. der Personen die von uns als Veranstalter anwesend sind.
    Beispiel: Kann eine Veranstaltung von Elanor alleine durchgeführt werden, sind 9 Gäste zugelassen. Braucht Elanor noch Unterstützung von Dani, sind 8 Gäste zugelassen.
  • Um die Begrenzung der Personenanzahl zuverlässig zu gewährleisten und Enttäuschungen am Veranstaltungstag zu vermeiden weil wir jemanden wieder wegschicken müssen, ist eine Teilnahme an Veranstaltungen nur mit Vorkasse möglich. Eine Abendkasse wird es nicht geben!
  • Während der Veranstaltung besteht keine Maskenpflicht!
  • Wir müssen Deine Kontaktdaten erfassen. Du kennst es inzwischen vielleicht aus dem Restaurant, das gilt für unsere Veranstaltungen auch. Die Nutzung der "Corona-App" befreit nicht von der verpflichtenden Erfassung Deiner Daten.
    Datenschutzhinweis:
    Deine Daten bestehend aus Name, Adresse und Telefonnummer werden von uns analog (auf Papier-Vordrucken) erfasst. Hierbei erhält jede Person einen eigenen Vordruck.
    Die so erhobenen Daten werden von uns für Fremde unzugänglich vier Wochen lang (ges. Aufbewahrungsfrist) aufbewahrt und danach unwiderruflich vernichtet.
    Wir sind verpflichtet diese Daten auf Verlangen der zuständigen Behörde zum Zwecke der Nachverfolgung von Infektionsketten vorzulegen.
    Eine weitere Nutzung dieser Daten oder eine Weitergabe an Dritte (außer zu o.g. Zweck) erfolgt nicht.
  • Während der Veranstaltung ist der Laden für den Kundenverkehr geschlossen.
    OK, das war bei uns schon immer so, da die Veranstaltungen ja im Laden stattfinden, aber die freundliche Mitarbeiterin der Corona-Beratungsstelle hat das so nachdrück erwähnt dass wir das explizit als eigenen Punkt in unser Hygienekonzept für Veranstaltungen aufnehmen.
  • Wie im normalen Kundenverkehr auch, bieten wir Dir die Möglichkeit zum Händewaschen und kannst unseren Desinfektionmittelspender nutzen.
Wir freuen uns schon darauf Dich bald bei uns begrüßen zu dürfen.

Hexerey - Dein Hexenladen in Hamburg


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